J先生平时有着良好的保险意识，年J先生为妻子F女士投保了富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险，保额10万元。年5月中旬F女士开始出现肚子疼的情况，休息后不见好转，几经辗转检查及住院医院确诊为小肠癌，经过手术治疗F女士病情得到有效控制，但治疗及化疗产生的医疗费用让F女士想到丈夫曾给自己购买的保险，并联系我司报案。
富德生命抚顺中支理赔人员接到F女士的理赔报案后，详细告知F女士理赔申请所需资料并即刻展开对于被保险人出险情况核实。年9月13日在资料交齐全后第一时间受理本案，于次日就完成了该案的理赔流程，做出赔付10万元的理赔决定，使F女士能在其不幸患病后拥有一定的经济保障，从而可以从容面对后续的治疗。
F女士收到理赔金后专程打来电话表示感谢富德生命保险优质且快速的服务。这笔理赔款真正体现了风险面前保险的保障功能，富德生命人寿全面专业的服务也让客户实实在在地感受到了公司“真情服务、专业高效”的经营理念。