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在日常生活中，不少人都有为办某件事情多次跑腿并且苦等排队的经历。在传统保险临柜业务模式下，也可能会面临排队等候或材料多次复核提交的情况。随着科技的发展，虽然不少业务已经可以实现线上办理，但还是有不少事项涉及到线下流程，需要前往网点临柜处理。
日前，富德生命人寿在全辖推出了“掌心保全”服务，通过对作业模式的创新，将线上流程与线下服务相结合，打造客户随时随地线上预约，柜面办理“零等待”、异地保全“零距离”的创新服务模式，为客户提供高效、便捷的保全服务。在线预约灵活，临柜业务“零等待”
在“保险+科技”的时代背景下，以科技为动能，以客户需求为圆心，以产品和服务为半径，勾勒出保险服务网络的新逻辑，也成为险企在一众竞争者中突围的胜负手。“掌心保全”将线上与线下流程相结合，客户可以通过