01
服务情况概览
／年1月-5月／
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年龄最大赔付
69岁
王某因冠状动脉粥样硬化心脏病身故，获赔身故金2.87万元。
《农银财富通养老年金保险（万能型）》
年龄最小赔付
4岁
梁某因肺炎住院，获赔住院津贴元。
《农银附加爱成长长期医疗保险》
单笔最高赔付
80万元
蒋某因车祸身故，获赔身故金80万元。
《农银爱永恒终身寿险》
累计赔付金额
万元
共处理理赔案件33件，其中大额理赔案件（赔付金额50万元及以上）共4件。
02
理赔案例分析
／年1月-5月／
▼
高额理赔多为恶性肿瘤理赔，其中甲状腺癌出险率较高。
拥有足额保障才能足够安心，重疾险的配置，你做好了吗？
案例一：
年蒋先生为自己投保我公司《农银爱永恒终身寿险》。年2月9日，蒋先生吃过晚饭后在家门口马路上散步，不慎被后方驶来的货车撞伤，当场昏迷不醒，年3月5日因抢救无效出院后在家中去世。中支理赔人员接到报案后主动上门联系慰问客户家属，协助客户家属办理理赔事宜，收集理赔资料，并于当日立案处理。由于交通事故事实明确，经公司审核确认于当天结案，共计赔付身故保险金80万元。
案例二：
年3月4日，王女士为自己投保我公司《农银万物生重大疾病保险》，保额为35万元，交费期间20年。
年1月，王女医院就诊，被确诊为右侧甲状腺癌，于2月中旬向我司进行报案。中支理赔人员在接到报案后迅速与客户联系了解，并耐心指导客户收集理赔所需资料。2月25日，王女士的理赔申请经审核，确认给付重大疾病保险金和恶性肿瘤关爱保险金合计人民币52.5万元。
案例三：
年7月27日，余女士丈夫为余女士在我公司投保《农银万物昇重大疾病保险》，保额50万元，交费期间20年。
年3月，余女士不幸罹患乳腺癌，中支理赔人员接到报案后第一时间电话慰问，并协助客户收集理赔申请所需资料。在收到余女士的线上理赔申请后，公司及时做出理赔给付决定，给付重大疾病保险金50万元，严重恶性肿瘤关爱保险金25万，共计给付75万元。
案例四：
年3月21日，王女士为其儿子小朱在我公司投保《农银万物生重大疾病保险》，保额41.6万元，交费期间20年。
年2月，小朱不幸确诊白血病，中支理赔人员接到报案后，第一时间与客户联系了解情况，并耐心指导客户准备理赔所需资料，在收到客户的线上理赔申请后，公司及时做出理赔给付决定，给付重大疾病保险金41.6万元，严重恶性肿瘤关爱保险金20.8万元，共计给付62.4万元。
商业保险的高额赔付是对出险客户及其家属最大的慰藉。风险来临时保险可以有效发挥其保障功能，有效减轻出险客户的经济负担。农银人寿秉承“以客户为中心”的原则，坚持“客户至上始终如一”的服务理念，不断提高客户服务满意度，不辜负广大客户对我们的信任，进一步履行保险公司的责任与使命。
-End-
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