潮新闻客户端记者吴鹤鸣吴恩慧
7月22日傍晚至23日凌晨,富阳区短时强降雨引发山洪致局部山体塌方和泥石流,涉及大源镇、上官乡、常绿镇等地。截至7月23日14时,多点、多因素共有5人死亡、3人失联(仍在搜救过程中);全区发生小流域山洪32处、地质灾害险情处、危旧房损坏或倒塌26处、电力中断影响户、车辆进水42辆、道路中断21处。
当晚18时50分,富阳启动防汛Ⅱ级应急响应。据了解,本次暴雨雨量最大的是大源镇史家村的毫米,其次是上官乡大盛村毫米,雨量排在前十的站点中大源镇4个、上官乡4个、常绿镇2个。
多部门开展搜救已营救被困人群59人
当地接警后,杭州市消防救援指挥中心,先后调派6个消防救援站、3个专职队和1个民间救援队,共计出动名消防救援人员、19辆消防车携带冲锋舟、橡皮艇和手抬泵等救援器材赶赴现场转移群众。据中国消防官方微博,截至23日7时,富阳区消防救援大队共接报强降雨相关警情起,营救疏散转移遇险被困群众59人。
7月23日,杭州市富阳区大源镇骆村一村民告诉潮新闻记者,7月22日5时许,当地开始下大暴雨。大约1小时后,当地一条河的水位暴涨,水流漫过河岸,村里多户村民家的房子进水,有车子被冲走,还有村民的房子被冲垮,听说也有村民被洪水冲走。
多家保险机构在受灾地现场办公
从7月22日傍晚起,已经陆续有保险公司工作人员进入现场办公,协助灾后保障工作。
杭州人保财险理赔中心副主任邵眉乐告诉潮新闻记者,截至7月23日17点,已接到富阳暴雨损失报案件,报损金额超过万元,其中车险涉水车辆辆,估计损失万元,农房损失报案7起(以村为单位),估计损失万元,农业保险报案10起,估计损失50万元,企财险报案17件,估计损失万元。
灾情发生后,理赔中心主任带队第一时间赶赴受灾现场,及时调度查勘车辆、人员,在洪水退去的大灾现场有序开展灾后理赔工作,在全力做好灾后理赔和相关处置工作的同时,强化应急值守,中心领导按照包干制度下沉分中心,对受灾情况、防控情况开展督查指导,同时开通理赔绿色通道,减免事故证明等便民举措。
截至发稿前,理赔中心累计出动应急防汛人员50余人次,调度查勘车20余台,全市理赔人员取消休假,全力以赴,为救灾复产提供保障。
杭州人保财险工作人员在灾情现场勘察
中国太保产险浙江分公司相关工作人员告诉记者,在短短3小时内,就接到客户报案50余起,预估损失达万元。接到报案后,该保险公司立即组织“富阳水灾应急服务团队”赶赴现场开展案件排查和水淹车处置工作,召集当地施救车辆,积极救助受灾车辆,并上门提供保险理赔服务。受灾现场徐先生告诉记者,自己的车在暴雨中被水淹没,保险人员上门沟通,10分钟就完成了车损确认。
中国太保产险杭州中支查勘员赶赴现场处理水淹受损车辆定损工作
与客户确认整车水淹损失,并明确最终理赔方案
灾情发生后,中国人寿保险股份有限公司杭州市分公司高度重视,与下属富阳支公司联合成立应急工作小组。
7月23日上午10点,中国人寿寿险杭州市富阳支公司的经理室成员、团险部、客户服务中心相关工作人员5人奔赴受灾的3个乡镇5个村,第一时间为大源镇、常绿镇、上官乡等受灾情况严重的地区提供保险咨询和理赔服务。
现场工作人员汤卫星告诉记者,目前已经接到多起客户报案,具体赔付要看后续受伤人员的治疗情况。他还表示,中国人寿同时为客户提供寿险APP、