自年开始，客户W先生为自己及家人从我司购买多份保险，建立了完善的健康家庭保障，年便成为我司的黄金级VIP客户，在代理人的不断服务下，客户对公司高度信任并不断加保，年荣升我司钻石一级VIP客户。
天有不测风云，年底W先生的爱人因病突然离世，客户及家人遭受了重大的打击，悲痛之余，W先生联系保单代理人秦世芳经理，得知需要第一时间拨打进行报案。接到报案后，理赔人员迅速联系客户及代理人了解事发经过，告知理赔所需的资料。很快代理人协助客户收集好理赔资料并进行了理赔申请，经过审核，客户获赔万元。
公司的快速理赔增加了客户对公司的信任，也对保险有了更深的认识。W先生年1月为自己及家人加保，总保费超过万元。年3月8日，W先生在代理人的陪同下专程至公司送上了“承诺保障服务快捷阳光关爱心系客户”的锦旗，表达了对公司真诚的感谢。
疾病无情，保险有爱，当风险来临时，保险就是您身边的保护伞，一份保单就是一份承诺，保险虽不能阻止疾病的发生，却能让人在意外来临时更加从容地应对。