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日前，渤海人寿高效完成自年2月1日起重疾险新规实施后的公司首例从优理赔案件。在收到客户的重疾理赔申请后，渤海人寿依保险合同和理赔从优公告的约定，遵循有利于客户的原则，快速给付75万元重疾保险金并豁免了余下各期的保险费合计32万余元。该“从优理赔”案件的高效处理，也是渤海人寿践行服务承诺、增强保险消费者获得感的一个缩影。
年11月5日，中国保险行业协会和中国医师协会联合发布了《重大疾病保险的疾病定义和使用规范(年修订版)》，修订版定义和规范更加顺应重大疾病保险市场的发展实际，较重疾旧规范的保障范围进一步扩展，使理赔标准更加科学合理。在重疾新规范发布后，渤海人寿第一时间即通过