故事的开始，还要从最近刷屏的一则新闻开始：
01:57南省南阳市方城的吴廷魁，在某日工作期间，突发急性重症胰腺炎，后紧急前往医院的重症监护室
经历数次险象环生后，花费接近13万终于出院。
家庭收入本就捉襟见肘的他，想到自己曾经购买过华夏人寿的重疾险，顿时紧皱的眉头也随之舒展开来。
在业务员的指导下，不出数日，吴先生就将资料收齐交给了华夏人寿。
本以为一切已经水到渠成顺利理赔，未曾想，一纸拒赔通知书让吴先生万念俱灰。
而华夏的理由很简单：吴先生在住院期间未进行开腹手术，不符合重疾条款，所以拒赔。
河南电视台的民生频道在听闻事件来龙去脉后，指派了记者随同吴先生采访华夏人寿相关人员，以及河南医学会吴慧丽和河南政协委员岳恒旭，并在同名