来源：金融界网站
近期，湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。截至1月22日7时，我国共确诊例新型冠状病毒感染的肺炎病例，14省市出现确诊病例，死亡6例。
针对本次疫情，百年人寿在1月21日启动突发事件理赔应急处理最高级别1级响应机制，推出九项应对服务举措，为客户提供快速、便捷的保险服务。
1月22日，为更加有效支持疫情应对，百年人寿在九项应对服务举措基础上，升级两项服务举措。
客户投保百年人寿费用补偿型医疗保险产品，如果确诊感染新型冠状病毒肺炎，可以：
一、取消等待期。
二、取消免赔额。
百年人寿已发布应对“新型冠状病毒感染疫情”应对九项服务举措：
1.总公司启动应急预案，成立由总裁为组长的应对领导小组，全力部署21家分公司做好疫情防控及客户理赔服务等工作。
2.多渠道受理报案：为客户提供服务网点报案、