商业保险秒赔患者出院便可完成一站式理

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<商业保险“秒赔”患者出院便可完成一站式理赔

融媒浙江

-10-:53   泰康人寿和树兰医疗签约后,双方信息数据平台对接,省去患者到保险公司理赔的环节。医院系统直联对接,特别是创造性地把医院HIS系统。

在客户授权下,保险公司及时获悉客户住院出险信息,患者办理出院时,持本人身份证即可在健保通服务窗口完成商保理赔,医院支付经社保和商保报销理赔后的个人自付部分,实现出院时商保一站式理赔结算,提升了患者对医疗和保险的服务体验。

合作跨行业服务齐惠民

医疗和保险的服务对象都是患者,两个行业具有天然联系,加强行业协作是提升医险管理和服务效率的重要路径。

据了解,树兰医疗是一家集健康医疗服务、医学科研、医护教学为一体的综合型科技医疗集团。本次与泰康的合作是实体医养服务与虚拟保险产品的跨界融合。目前泰康已与31个省医院建立了健保通合作关系,医院占比近45%。

下一步,双方将以此为契机,继续推进医疗与保险的全方位合作,在健康服务、慢病管理、院后随访等方面做更多的探索,为客户提供更便捷、更优质的医疗及保险服务,为推进医疗和保险行业协同发挥积极作用。




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