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近期,中国人寿公布了前员工实名举报嫩江支公司造假违规调查情况的通报。在此结果通报后不久,中国人寿重庆分公司致歉登上热搜。与此同时,在业绩方面,中国人寿去年出现“增收不增利”的情况。
中国人寿保险股份有限公司(以下简称:中国人寿,.SH)最近麻烦有点多。先是被前员工张某某在网上实名举报黑龙江嫩江支公司大量造假违规,而后中国人寿作出了不痛不痒的处理结果。公布结果的同一天,黑龙江银保监局对中国人寿嫩江支公司及相关责任人员进行了行政处罚。再是近日中国人寿重庆分公司就拿“客户死亡获赔万元”不当宣传致歉。
值得注意的是,除了上述实名举报等事件外,中国人寿在经营过程中还频现合规经营风险。据不完全统计,截至4月30日(作出行政处罚日期),中国人寿共收到21张罚单。另外,在保险消费投诉上,中国人寿位居人身保险公司前十之中。
业绩方面,3月26日,中国人寿公布年年度报告,公司年实现保费收入.65亿元,同比增长7.97%;归母净利润.68亿元,同比下降13.76%。与此同时,中国人寿的年度赔付支出再次出现增长,退保金也维持高位。
针对上述问题,发现网向中国人寿的公开邮箱发送采访函请求释疑,遗憾的是,截至发稿前,中国人寿并未给出合理解释。
举报调查结果公布多名责任人被追责
4月28日,中国人寿在