“真是没想到，中国人寿这么快能赔给我们60万元，孩子的教育问题、家庭的未来生活有了着落，有了保障！”7月13日上午，客户马某的妻子在家人陪同下，把一面感谢锦旗送到中国人寿栾川支公司，客户家属含泪向栾川支公司工作人员表示感谢。 年9月，客户马某在中国人寿栾川支公司投保了《国寿百万如意行两全保险（庆典版）》，年缴保费元，意外伤害保额60万元。天有不测风云，年4月26日，马某在做房顶钢架时，不慎坠落，医院抢救无效死亡。 突来的事故，让马某原本贫困的家庭更是雪上加霜。家中妻子、年迈的父母和年幼的儿女，一家老小的生活原本全靠马某四处打工勉强糊口。如今，马某的突然离世，让这个家庭瞬间陷入了绝境。 在了解到马某情况后，栾川公司高度重视，迅速组织调查人员第一时间进行实地调查核实，协助家属收集相关理赔材料。 年7月初，客户资料收集齐全；7月8日，公司理赔结案；10日，马先生身故保险金60万元转至受益人账户。这笔理赔款对于马先生的家庭来说就像雪中送炭，同时也避免了一个家庭致贫返贫。 “发展商业保险是社会基本保险的有力补充，不仅能够提高群众意外、医疗保障水平，还能防止一人遭受意外、患大病，全家都倒下，并且在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会中具有重要作用。”中国人寿栾川支公司总经理胡波说。（贾静）
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