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受台风“利奇马”影响，8月11日莒县东莞镇突降大暴雨，60岁的孟家洼村村干部孟凡勇抢险救灾时不幸意外身故。灾难发生后，中国人寿莒县支公司主动进行投保排查，在了解到孟凡勇生前购买了50元的“银龄安康保险”后，快速启动了紧急理赔程序，于8月13日早晨到英雄孟凡勇家中现场办理理赔手续，兑现元的理赔赔款。理赔款虽然无法换回英雄孟凡勇的生命，但中国人寿用实实在在的行动给予英雄家人慰藉。
据了解，中国人寿为积极应对台风“利奇马”，切实做好本次灾害的理赔服务工作，拟定了八项快速理赔服务举措：主动寻找客户、多渠道受理报案、医院限制、取消社保给付范围限制、取消伤残观察期、简化费用报销申请资料、简化身份证明材料、简化身故证明材料等。中国人寿将密切