山东人保寿险首例新冠肺炎客户及时赔付

3月31日,郝女士将一面“疫情无情,人保有爱,快速理赔,体现大爱”的锦旗送到了人保寿险泰安中心支公司,以表达对保险公司优质快速理赔服务的感谢。

年2月8日,人保寿险泰安中支客服部接到业务人员报案,其客户秦某某被确诊为“新冠病毒肺炎”。经查询,郝女士作为投保人,于年6月22日为其子秦某某投保《人保寿险无忧人生重大疾病保险》(以下简称无忧人生)。接到报案后,人保寿险省市分公司高度重视,迅速成立了案件专项处理追踪工作小组,实时跟踪,每日汇报客户住院情况,开通绿色通道,辅导客户


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