泰康人寿高效理赔服务获称赞

6月7日，随着一声“叮！”的清脆短信到账提醒，客户崔女士收到了来自泰康人寿的8万余元理赔款，她对泰康如此高效的理赔服务竖起了大拇指。

客户崔女士，年7月份投保泰康健康人生重大疾病终身保障计划，重疾保额元。近日，一向身体健康的崔女士突感身体不适，医院检查，经病理检查确诊为乳腺恶性肿瘤。客户在出险后第一时间拨打进行理赔报案，公司代理人积极协助处理，理赔人员审核初步诊断资料，确认符合重疾先赔要求。6月7日下午2时53分，客户提交重疾先赔申请，当天下午4时，公司审核结束，正常给付重疾保险金元。

崔女士收到理赔到账的短信提醒后，激动地说：“都说理赔难，理赔慢，没想到泰康的理赔居然这么快！提交完资料，一小时就到账了。”崔女士也在第一时间电话感谢了代理人当初推荐给自己一份适合的保险，不仅为自己治疗提供了经济保障，也大大减轻了家庭经济负担。

崔女士仅是泰康人寿开展“重疾先赔”特色服务的其中一名受益者，客户在住院期间即可获得重大疾病快速理赔，不仅有效缓解了巨额医疗费用给客户带来的经济压力，而且能够把握最佳治疗时机，避免因费用短缺而耽误治疗。自泰康人寿开展“重疾先赔”特色服务以来，南阳中支一直积极响应，为符合“重疾先赔”条件的客户开通理赔绿色通道，受到客户一致好评，让更多客户享受“有温度”的保险服务。