一季度保险消费投诉26188件,众惠相互

中新经纬6月15日电(李自曼)15日,国家金融监督管理总局发布《关于年第一季度保险消费投诉情况的通报》(下称《通报》)。

根据《通报》,监管部门年第一季度共接收并转送保险消费投诉件。其中,涉及财产保险公司件,占投诉总量的43.5%;人身保险公司件,占比56.5%。

具体到公司层面,财险公司中众惠相互保险的总投诉量、亿元保费投诉量、万张保单投诉量、理赔纠纷投诉量、财产险其他保险纠纷投诉量均排在首位。人身险公司中,上市险企的寿险公司如平安人寿、太平洋人寿、中国人寿、新华人寿、太平人寿多项投诉排名靠前。

众惠相互保险投诉量居财险公司之首

财险公司方面,投诉量排在前10位的分别为众惠相互保险、人保财险、众安在线财险、太平财险、太平洋财险、平安财险、泰康在线财险、大地财险、国寿财险、中华财险。其中,众惠相互保险投诉量最高,为件,占财产保险公司投诉总量的16.7%。

相关财产保险公司投诉量情况(单位:件)图片来自国家金融监督管理总局


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