中国网财经7月21日讯7月19日至20日出现持续性强降水天气，多地出现暴雨、大暴雨，其中郑州出现特大暴雨，部分区域受灾严重。灾情刻不容缓，大家财险立即启动灾情应急响应机制，第一时间成立应急领导小组，总、分公司协调联动，各条线工作人员全力参与，及时有效的开展理赔救灾工作，同时发布八大应对服务举措，为客户提供便利。
一、数据统计
截止年7月20日晚9时，大家财险共受理车险理赔报案件数件，水淹车辆件，损失预估余万元，各值公司案件量如下表：
二、工作安排
总公司车险理赔部根据灾害应急预案立即启动一级响应机制：
(一)及时成立暴雨执行小组
(二)认真部署、主动迅速做好理赔服务
暴雨造成郑州受损严重，客户报案迅速上涨，总公司车险理赔部根据既定应急预案，立即要求并落实以下工作：
1.统筹人力、调配资源。车险理赔部根据损失预报情况，要求河南分公司及周边机构全员动员，随时准备参与抗灾应急工作。
2.帮助受损客户进行车辆施救，确保客户车辆在第一时间安全施救、妥善存放、及时定损。
3.安全服务、人文关怀。暴雨期间提醒外勤人员注意次生灾害和人身安全，做好安全服务、安心理赔。
(三)发布七大应对服务举措和暴雨出行提醒，为客户提供便利。
七条服务举措：
1.24小时理赔报案服务：客户可通过客服热线进行咨询和报案。
2.开通车险理赔绿色通道：针对本次暴雨灾害，我司立即启动了理赔快速响应机制，并开通理赔绿色通道，优先处理暴雨灾害案件。
3.密切