前几天一位朋友去某保险公司办理理赔，着实让他受惊了。
他在等候区排队的时候，偶然听到旁边有接近一半的人都是去办理退保的。
这是怎么了，难道保险公司出事了？这么多人都准备“解套”？
实际上当然不是这样。为什么保险公司柜台业务很多都是退保的呢？
因为现在除了退保，大部分业务都不需要客户亲自去柜台办理，手机上就能操作。即便退保，很多保险公司也支持业务员代办。所以，如果你去保险公司柜台，发现很多去办业务的客户都是退保，不需要惊讶，那没什么稀奇的，只不过是业务上的需要。
不过，保险公司的退保情况确实不理想。就拿中国人寿来说，年保险业务收入.86亿元，退保金额就高达.51亿元，退保金占到了当年保险业务收入的近9%。可是，这还并不是最神奇的，看了后面的数据，你一定会瞠目结舌。
一、上市险企财报
下面先来看看A股上市的五大险企的财报数据。
从这组数据中可以看出，这五大保险公司的保费收入和赔付支出，都是一个比一个高。这说明大家的保险意识确实在增加，有很多客户获得了保险的帮助，这是好事。
但是退保金也不少。尤其，中国人寿和中国人保的退保金不忍直视。
下面这组数据是中国人寿近几年的退保金情况。
看年的退保金已经很多了，可比起前些年，已经算是少的了。是不是应该庆幸，中国人寿好歹算是遏制住了巨额退保金的势头……
保险退保应该算是比较正常的事，毕竟不是每个人都能一次就买到满意的保险。但是过高的退保率，就不正常了。
在高退保率的影响下，受损的不仅是保险公司，还有投保人。投保人不仅会失去保障，而且保险公司还可能因为异常高退保率，而提高保险费率，把成本转嫁给后续投保人。最后的结果，大家都是输家。
二、这些情况下退保，请三思而后行
大家都知道，买保险可能被误导，但是你知道吗，退保也可能会被误导哟！
如果是正常退保需求，那无可厚非。但是如果是被误导，或者自己的误解，选择退保未必是好事。下面这些情况退保，劝你务必三思而后行。
1.警惕全额退保黑产骗局。
近几年，忽然有一批人在网络上开始大张旗鼓地宣传全额退保。这其中不乏律师和保险从业人员。
因为正常退保，只能退还现金价值，损失较大。所以很多投保人面对全额退保的诱惑，一不小心就上了“贼船”。
有人通过网络，支付全额退保手续费后，对方就失联了。
有人付了手续费，对方也确实在帮助其退保，但最后仍然无法全额退保，手续费也白给了。
还有人因为办理退保而泄露了不少个人隐私，留下隐患。
这些还不算最糟糕的，最糟糕是那些本来没想退保，但是听了这些人的鼓吹，去办理全额退保。结果钱没退回来，还失去了保障。得不偿失。
由于全额退保黑产骗局的影响太大，甚至导致保险公司的退保率骤然上升，已经惊动了银保监会。4月9日，银保监会还发布公告，提醒消费者警惕“代办退保”的风险隐患。
虽然全额退保的黑色产业链令人不耻，但是有一点却有其价值。不少代办全额退保的人，开始冒充客户，钓鱼保险销售人员取证。这在客观上确实对违规销售，有一定的遏制作用。
2.因为有了相互宝而退保。
相互宝可以作为商业保险的有力补充，但是如果要全靠相互宝，那么可能会让你失望。
据报道，就在几个月前，一位失业母亲急救时，女儿求助相互宝，却到死也没有拿到互助金的事，让很多相互宝成员寒了心。
当时小女孩的母亲突发脑溢血住院，七天后去世。小女孩申请互助金的时候，先是被刁难需要出院小结。但如果重病要出院后才申请互助金，那岂不是跟重症保障背道而驰。商业保险通行的做法，都是确诊提前给付。查询相互宝公布的申请资料中，也并未提到需要出院小结。但在实际申请时却有此要求，确有刻意刁难之嫌。
当孩子准备好相关资料后，相互宝又刁难要孩子提供早已废止的火化证明。但是火化证明在年初就已经取消了。还有其它的一些手续繁琐到让人无语。
更让人愤怒的是，相互宝居然公然指责小女孩是骗子。而小女孩只不过是想拿到互助金作为学费和生活费，因为相依为命的母亲已经不在人世了。数月之后，互助金仍然没能拿到，在多方诘难中，势单力薄的小女孩选择了退出。
这一事件让很多相互宝成员开始质疑，相互宝的初心还在吗？
客观来说，我自己也是相互宝成员，但是目前的相互宝分摊金越来越高、互助金支付效率低下、缺少监管、互助条款可随时变更等等问题确实存在，我们也该多留个心眼。
3.被别人劝退。
劝人退保很容易，因为不需要承担任何后果。需要承担后果的人，永远只有退保人自己。
不少人选择退保，是因为亲戚朋友的劝说，他们把自己对保险的看法强加给别人，但是当别人生病或者发生意外的时候，却袖手旁观。
这就是现实，其中滋味，只有经历过才会懂得！
4.认为保险没用。
还有不少人退保，是认为保险没用。每年都在交保费，但是似乎并没有享受到保险的价值。
其实，这就对了，相信没有人想生病，想发生意外，保险没产生价值那是好事。平平安安，谁不想啊，难不成三天两头出点事，办个理赔才开心？
咱们应该好好想想，买保险到底是为什么？
5.网上负面消息太多，担心出事赔不了。
现在网络信息很发达，稍微有点风吹草动就能被爆出来。但是，网络信息的特点，决定了很多（自）媒体肯定会侧重更能博取大众眼球的信息来报道。
比如这两个主题，你会更愿意点开哪个看呢？
①保险赔偿万，帮助重症病人渡过难关，皆大欢喜。
②保险拒赔万，重症病人再三追偿无果，保险原罪谁来管。
所以，我们经常在网上看到保险负面消息，实则是情理之中的事。反而，每次大灾大难第一时间在灾难现场处理理赔的信息，却鲜有人问津。
另外，将心比心，如果获得了保险赔偿，你会在网上发文描述理赔经过吗？会发文感谢保险公司吗？大部分人不会，因为大众普遍认为，保险赔了钱是理所当然，不赔就是“天理不容”。
但是如果被拒赔，或者保险公司让你不开心了，很多人都会选择在网上发文声讨。这也是为什么网上充斥着各种保险负面消息的另一个原因。但是，选择性地描述经过，只不过是在利用吃瓜群众造势罢了。
如果保险真的赔不了，那么上文中财报中，每年数百数千亿的理赔支出，是怎么来的呢？
媒体报道不可能站在所有人的角度，也不可能完全客观公正，但我们自己必须要有一个清醒的认知。
总的来说，不鼓励退保，但是如果确实需要退保，一定要谨慎，因为吃亏最大的、受损失最多的、失去保障的，都是你自己！