写在前面
无论你如何看待保险，保险的顺利理赔，确实帮助到了太多太多的家庭。
说起理赔的“好坏”，保险公司各执一词、销售人员自卖自夸，消费者往往是最容易因为信息不对称而被带偏节奏的可怜人。
所以，小编查阅了全国86家寿险公司的年度理赔报告，从“理赔金额”、“理赔件数”、“整体理赔时效”、“小额理赔时效”、“整体获赔率”、“小额理赔获赔率”六个维度进行了数据整理。
作为普通消费者，在选择保险公司的时候，判断理赔“好不好”，可能收藏这一篇帖子就足够了。
作为业内人士，只有两个忠告：“不要坐井观天”、“遵从基本的职业道德”。
看重点
年，中国寿险公司合计理赔超过1,亿元，合计理赔件数超过5,万件，平均每天理赔超过4.89亿元、14.1万件。
在理赔金额方面，保费规模较大的险企承担了1,亿元、85.6%的份额，体量优势明显。
在理赔件数方面，排名前十的险企承担了4,万件、93.8%的份额，部分中小险企强势入榜。
在整体理赔时效方面，全年的平均理赔时效为1.32天，理赔的快慢与公司的大小没有必然的关联性。
在已公布数据的公司中，速度最快的险企平均只需要33分钟（交银康联），速度最慢的险企（昆仑健康）也仅仅耗时2.9天，绝对差距并不明显。
在小额理赔时效方面，得益于电子化和智能化的陆续普及，全年的平均理赔时效仅需0.17天，最快的险企（平安健康）平均每2分钟就可以处理一起小额理赔。
在整体获赔率方面，在已公布数据的公司中，平均获赔率为98.55%，部分优秀的险企（北京人寿）甚至做到了%的理赔率。保险这也不赔、那也不赔的说法在数据上得不到支持。
在小额获赔率方面，公布数据的公司仅有8家，平均获赔率为98.73%，我们期待明年会有更多的公司公布数据。
看细节
从理赔报告的公布比例上来看，80%的险企都公布了年度理赔报告。
截止4月1日，小编暂未查询到以下企业的年度理赔报告，共计17家，如有，欢迎留言或私信。
从数据完整性的角度上来看，完整公布六项数据的公司，很遗憾，为零。
公布五项数据的8家、四项数据的15家、三项数据的19家、二项数据的19家、一项数据的8家，数据完整度需要加强。
从公司规模的角度上来看，千亿级别险企的整体情况较好，但公司规模对理赔情况的影响不大，具体数据如下：
从经营利润的角度上来看，赚得多还是赚得少，甚至亏损，都对理赔好坏没有绝对的影响，具体数据如下：
小编还从公司成立长短、公司性质（中外资）等角度对比过理赔数据，得出的结论和上述结果类似，所以不再重复列举。
看整体
行业整体情况较好，具体到各个公司又如何呢？欢迎查阅完整榜单。
作者：蓝胖子增肥中
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