中国人寿车险理赔四免服务

中国人寿财险一直秉承“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念，不断的提升理赔服务水平、缩短赔付时长、提高结案效率和客户满意度。年，中国人寿财险在推行“电话一拨就通、全国一套标准、赔款一天支付、投诉一站解决、流程一路透明”的基础上推出车险“理赔四免”服务。

1、免资料。

在满足监管要求下，对符合条件的案件，免除客户提供相应的纸质材料。

2、免上门。

通过“理赔一袋通”免费上门收取、网上传输等多种方式实现理赔资料的收集

3、免等待。

对符合条件的案件，在客户资料收集齐全后一个工作日内完成赔付工作。

4、免垫付。

完成监管支付手续备案的修理厂，免除客户垫付修车费用。