不幸罹患癌症猝不及防,高效理赔为客户送上

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新一期前海人寿典型理赔案例分享

如期而至

前海人寿年理赔数据显示,恶性肿瘤是年度重大疾病理赔高发病种之一,其中女性恶性肿瘤重大疾病理赔占比已高达83.2%,肺癌、乳腺癌成为女性高发恶性肿瘤。一旦罹患恶性肿瘤可能会给家庭带来沉重的负担,我们都应当重视起来。本期我们结合前海人寿两个典型理赔案例展开对肺癌、乳腺癌预防知识的学习。

典型理赔案例1

年6月,前海人寿工作人员接到客户陈女士电话报案,称其通过CT检查发现肺部有结节,经医院检查确诊为肺癌,需要前海人寿工作人员协助申请理赔。

经查询,系统显示陈女士于年12月投保前海福寿保终身寿险、前海附加福寿保重大疾病保险。接到陈女士报案当天,前海人寿工作人员第一时间致电陈女士,了解了陈女士的身体状况并告知会有专门的工作人员上门收取理赔资料,协助其申请理赔。

当时陈女士表示身体较为虚弱,本人无法自行准备好理赔所需资料。前海人寿工作人员了解到此情况并在陈女士授权同意的情况下,医院病案室打印住院资料,协助陈女士上传理赔资料到前海人寿E行销App。经前海人寿核赔人员专项审核,最终向陈女士赔付重大疾病保险金22万元。

典型理赔案例2

年8月,牛女士投保前海全家福两全保险,附加全家福重大疾病保险和附加住院费用医疗保险,另额外配置了一份前海医管家医疗保险。

年10月,牛女士在一次体检时发现乳腺有肿块,为了确认肿块的具体情况,医院办理了住院手续,经过全面检查,牛女士被诊断为患有双乳腺结节。因当时没有明显疼痛感,牛女士拒绝了手术治疗并办理了出院手续。此次住院牛女士花费并不多,合计花费.62元,社保报销.25元,前海人寿给予报销.17元。

原本以为事情就这样过去了,牛女士也没有过多


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