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近日,前海人寿珠海分公司凭借真诚、高效、专业的理赔服务,获赠“真诚服务暖人心,快速理赔显专业”锦旗一面。
据悉,客户张女士于年投保了前海附加福寿保重大疾病保险并定期续费。年4月28日,张女士罹患了甲状腺癌,于是向前海人寿珠海分公司报案。前海人寿珠海分公司接到报案后,立即启动前置调查机制对张女士的病情进行核实,并积极指导客户准备相关的理赔资料。
年5月13日,张女士通过前海人寿的自助理赔服务提交了申请资料。事后不到24小时,理赔款项顺利到账。前海人寿高效贴心的理赔服务获得了张女士及其家人的认可。
未来,前海人寿珠海分公司将不忘初心、砥砺前行,坚持“以客户为中心”,为广大客户提供优质高效的服务,守护客户美好生活。
(前海人寿珠海分公司供稿)
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