导读:很多人在买完保险后,就以为万事大吉,其实并不清楚自己接下来要干什么,也不知道买完保险后的各种注意事项,更不知道万一发生理赔要怎么办。这些投保后的困惑,要如何解决呢?
一、投保后的注意事项
1、再次认真阅读保单条款。不明白之处要在第一时间询问业务员或拨打保险公司客服热线。
2、再次检查保险合同是否完整。比如人寿保险,除了保单,通常还包括保险条款、现金价值表、客户保障声明书、缴费凭证、费率表等文件。
3、妥善保存保险单并记下公司名称、客服热线险种名称、保单号码及保险金额。
4、履行及时通知义务。在发生保险事故,或者家庭住址等信息发生变化时,要及时通知保险公司。
5、按时交纳续期保费,不要轻易退保,如果遇到中途交费困难,建议优先考虑其他办法,因为一般退保都会有损失。
6、定期检视保单。根据您的保险需求、支付能力以及通货膨胀等因素,定期检查购买的保险产品是否仍然符合目前的需要,必要时应考虑调整保险项目,增加或减少保险金额。
二、理赔的注意事项
1、第一时间拨打保险公司客户服务电话报案,随后以书面形式提出索赔申请。
2、准备好必需的申请文件:申请书、保险单、最近一次交费凭证、相关人员的身份证明、保险合同约定的其他证明文件,详细内容视保险合同条款规定。
3、注意索赔时限:人寿保险一般为五年,人寿保险以外的其他保险通常为二年,自被保险人或者受益人知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
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