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我们买了保险,都关心理赔,其实关于保险理赔的相关信息,都已经详细写在保险条款当中了。
一般在保险合同条款中,关于理赔的内容,主要包括三个部分:
①如何申请理赔?
②多久才能赔?
③对理赔结果有异议怎么办?
01如何申请理赔?保险合同中都会有关于如何申请理赔的详细说明,比如某款重疾险是这样描述的:
(点击查看大图)
我们申请理赔的时候,根据保险公司要求的资料来就好了,但有时候流程也会变,所以不能完全按照合同写的为主。
通常在电话报案后,保险公司会给我们最新的理赔指引,我们则根据要求提供有关资料。
02多久才能赔?对于理赔,我们很多人最怕的就是保险公司拖时间不赔款。
但其实这种担心是完全没有必要的,无论是保监会还是保险法,都对保险公司有着严格的约束。
我们申请理赔后,一般30天内,保险公司就会出具一个保险理赔的结论,不会出现拖了几个月才赔的情况。
比如这款重疾险是这么说明的:
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03不赔怎么办?如果我们对理赔结果存在异议,可以通过法律诉讼的方式解决,比如某款产品的规定:
(点击查看大图)
如果我们对理赔结果有异议,又有把握的话,可以和保险公司进行诉讼,但是一定要在规定的时间内进行。
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