重磅中国太保寿险湖南分公司年理

重磅！中国太保寿险湖南分公司

年理赔年报出炉，

赔付金额达3.7亿元！

用心承诺，用爱负责，

太平洋保险，在您身边！

年，中国太保寿险湖南分公司秉承“用心承诺，用爱负责”的理念，从客户需求出发，深化AI理赔应用，为客户提供主动、专业、便捷、暖心的理赔服务，认真履行对每位客户的保障承诺，让客户感受到保险的价值与意义。

一、总体赔付

年赔付金额

3.7亿元

年服务人次

6.3万人次

年赔案中，重疾赔付金额占比最高，医疗及死亡赔付金额其次。

理赔出险-支付时效37.9天

理赔获赔率98.7%，持续保持行业领先

个人小额理赔时效1.2天

个人小额理赔获赔率99.2%

个人小额理赔当日结案率94.1%

年险种赔付情况

二、暖心理赔数据

最高单笔赔付

长沙王先生因车祸不幸身故获赔万元

最大年龄赔付

张家界李老先生，高龄岁

少年重疾最高赔付

湘潭小陈同学因病获赔51万元

最贴心理赔

彭先生因车祸致残，公司上门提供视频远程鉴定服务，足不出户获赔万元

最短审核时效

三、精准客户画像

1、各年龄段赔付金额

2、各年龄段高发疾病

3、湖南各地区赔付金额

4、重疾保障无法覆盖治疗所花费用，女性重疾险出险概率较高

出险率最高的三种重疾为恶性肿瘤、脑中风后遗症、心肌梗塞，合计占比81.8%；

重疾件均赔付金额为5.4万元，远不足以支付重疾医疗费用；

重疾理赔案件中，女性重疾出险概率较高；

恶性肿瘤中，男女出险率最高的种类有所不同

5、中年人群疾病及意外身故占比均较高

中年人群在各类年龄段中疾病身故占比81.3%，意外身故占比67.3%。

意外身故原因中车祸占比最高

疾病身故原因中恶性肿瘤占比最高

中年人群人均身故获赔2.7万元，与后期子女教育费、抚养费、老人赡养费支出需求差距较大

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保险，不仅仅是一纸合同，更是爱和责任的延续。

在过去的年，太平洋保险一直秉承把理赔做成一件温暖的事，主动找理由为客户理赔，让理赔不再是一个冰冷的数字，让客户感受到有温度的理赔服务。

在即将到来的的年，一份保单，一份责任，一份承诺，每一种风险，我们都会与您一起承担，太平洋保险，在您身边！

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