近来有朋友“我老婆5年前被保险业务员忽悠买的保单，现在有办法全额退保吗？我咨询过保险公司，只能退50%的样子，太少了，这样退保我们太亏，我看有人专门做‘全额退保’业务，靠谱吗？”对于这个问题只能说，林子大了什么鸟都有，我们买保险是为求平安，所以切勿轻信那些代理退保团队所谓的“全额退保”的谎话。
首先，我们先来看看，哪些情况下可以申请全额退保。
我们常说，买保险要谨慎，退保更要谨慎，保险是无形商品，靠一纸合约将消费者和保险公司维系，一旦投保支付完成，就是合同签订，双方就都有了规则约束，不论哪一方反悔，都需要承担一定的代价。根据个人经验，以下两种情况可以申请全额退保：
（1）犹豫期内退保，保险公司会返回全部保费，如果有纸质合同的话，一般会从中扣除10元左右的工本费。
（2）在一些特殊情况下，犹豫期后也能全额退保，拿回累交的全部保费，条件是：消费者有充分的证据证明，保险合同的效力有问题，导致合同不成立。
那么，哪些情况下保险合同无效呢？这就要追溯到销售环节不合规的问题了，如：不知情的代签字，因为保险代理人操作不规范，保险合同的投保人、被保人签名不是本人签名；回访电话不到位，回访电话没接，或者回访电话不是本人接听的。碰到上面这些情况，如果证据确凿，消费者可以向银保监会投诉，要求保险公司全额退保。
再者，说说承诺“全额退保”背后的投诉诈骗。
现在有这么一群人通过社交平台、网购平台、电话短信等渠道，频频向消费者发布“可在全国任意地区的任意保险公司办理任何险种的全额退保业务，%退保成功，安全快速”虚假信息，打着“专业保险维权”的名义，煽动消费者委托其代理“全额退保”事宜，开展保险“恶意投诉全额退保代理”业务。没错我们一向提醒大家谨慎对待的退保，竟然也成了一门生意！
在代理退保业务的过程中，退保中介会获取消费者的保单合同、身份证、银行卡、手机号等一系列私密信息，并要求投保人描述当初代理人卖保险的整个过程，并从中挖掘或“制造”销售环节不合规的证据，以此向银保监会投诉，要求保险公司全额退保。另外，退保中介明确告知消费者，品牌越知名、实力越雄厚的保险公司如平安人寿、中国人寿等公司，“全额退保”的成功率更大。
这样“钓鱼维权”恶意投诉的行径，不仅让消费者个人信息外泄，消费者还需支付昂贵的“中介费”，若没有提前做好规划，因利益诱导而盲目退保，还会失去已有的保障，且将会面临健康状况是否允许再次投保、再次投保后重新计算等待期、年龄增长保费也会增加等风险，另外退保中介还会推荐新的替代产品，再赚一笔佣金……
不难看出，承诺“全额退保”背后的投诉诈骗，不仅违法，还严重损害保险公司及保险消费者权益，不利于整个保险行业的健康发展。所以还是那句话，买保险是为求平安，切勿轻信“全额退保”新骗局。