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年6月8日,太平人寿晋城中支客户贾先生专程到公司送上锦旗,“诚信服务理赔及时”八个大字对太平人寿的理赔时效和服务态度表示高度的认可和感谢。
一直以来,贾先生都有较好的保险意识,年5月20日为自己投保了超e保产品。期间贾先生曾因急性胆囊炎住院,但花费较少,未达到产品理赔起付额。
年4月22日,贾先生睡梦中突感心慌、胸闷,持续得不到缓解,医院急诊,经过检查,贾先生被诊断为急性心肌梗死,医生建议尽快住院手术治疗。经过手术治疗出院后,贾先生及时联系了公司理赔人员提交理赔资料,仅一天时间,贾先生就收到了理赔款1.5万余元。收到理赔款后,贾先生怀着激动的心情表示,没想到一份千元的医疗保障竟解决了自己住院费用问题,拥有一份保险真是太必要了。
保险就像一把无形的保护伞,遮挡着意料不到的“风雨”,太平人寿将继续秉持以客户为中心的服务理念,为客户提供有温度的理赔服务,为客户的生命保驾护航。
(李彤撰稿)