当下,80、90后的保险意识越来越强,不少年轻人都会主动给自己和家人购买保险。但是,很多人都忽略了一个问题,买了保险后你告诉了家里人吗?对此,保险公司专业人士表示如果你买了保险,一定要第一时间告诉家人,无论是父母、配偶还是孩子,一定要让他们知道。12月3日,上游新闻记者在某保险公司人寿重庆分公司拿到了一份颇为耐人寻味的保险理赔案例,来看看这份差点“石沉大海”的保单会给你什么样的启示吧!
丈夫意外去世3年后才拿到保险公司赔款
年2月份,张先生前往西藏自驾游,遇上车祸不幸身故。丈夫突遭意外,对于妻子谭女士来说犹如晴天霹雳。后来,谭女士在亲人和朋友们的帮助下渐渐从丧夫之痛中走了出来,开始了新的生活……
3年后,谭女士在家收拾房间时,从张先生使用过的公文包中找到了2份丈夫生前购买的保险。原来,张先生于年6月份在重庆某保险公司为自己购买了2份意外险,保费共计5万元。事故发生距今已有3年时间,还能理赔吗?拿着已经微微泛黄的保单,谭女士抱着试试看的想法拨打了保单上的客服电话。
经保险公司核查后,这2份意外险责任期为10年,条款规定,被保险人在保险责任期间内,因遭受意外伤害事故,并自事故发生之日起日内(含第日)以该事故为直接且单独的原因导致身故,则按合同约定的基本保险金额的10倍给付“意外身故保险金”(基本保额为5万元)。
接到报案后,该保险公司重庆分公司立刻与谭女士取得了联系。并派人先后走访了当地派出所和居委会多次,缜密调查事故细节,详细了解事故经过,协助收集相关资料。经多方核实认定后,确认谭女士的丈夫意外身故属于保障范围。在提交完整理赔资料后不到一天,保险公司就将理赔金50万支付到了谭女士的银行账户里……
买了保险最好跟家里人通个气以防“石沉大海”
虽然最终谭女士拿到了理赔款,但她的故事发人深思。对此某大型保险公司重庆分公司理赔部相关负责人王宏波表示,投保人在购买保险后,需注意几个问题:一是购买保险后,一定要将保单存放位置、所购保险种类告知亲人,以免发生类似情况遭此波折。例如,如果投保人购买的是重疾险,家人不知情的状态下,一旦被保险人因大病重病发生昏迷等需要救治时,保险不能起到既有作用,家人也不可能及时拿到那笔钱,耽误治疗。
二是,被保险人身故后,如果在5年内还没有申请理赔,很可能就再也拿不到那笔钱了。因为《保险法》第二十六条规定:人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为2年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为5年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。而且,即便在5年的期限内,能不能确定被保险人发生的风险属于保险责任也很重要!因此,买了保险一定要告知家人!
“保险行业主动理赔逐渐发展成了一种趋势,但目前实施起来还是颇有难度,毕竟保险公司不能像电影里那样给每个客户装个定位系统,建立大数据库。所以一般是在发现被保险人出险之后才能操作。当下,保险公司会积极主动理赔的事情一般是社会