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来源：中国财经网
寿险理赔是寿险产品保障价值的最终体现，是保险合同服务的重要环节。中韩人寿自成立以来始终将“用领先的产品与服务成就客户的优越生活”作为公司使命，奉行“客户为尊”的价值观，致力于改善客户体验，为客户提供贴心的服务，在理赔服务方面更是快速高效。年上半年，中韩人寿的理赔平均时效仅为1.57天，80％多的理赔案件在申请资料齐全当天就完成结案。中韩人寿在理赔服务方面的成绩也获得了行业的肯定，日前，浙江省保险行业协会在官方网站发布“年度十大影响力赔案”，中韩人寿一件团体客户意外伤害理赔案例入选其中。
入选浙江保协会“年度十大影响力赔案”
年7月20日，某公司员工在安装空调时保险带突然断裂发生摔落，经抢救无效死亡。此前，该公司为员工投保中韩人寿团体意外伤害保险，保额80万元/人，附加团体意外伤害医疗保险，保额10万元/人，以及附加团体意外伤害住院津贴医疗保险。中韩人寿在接到报案后，第一时间上门对客户家属进行慰问，并简化理赔流程，快速理赔给付身故保险金及医疗费用共计人民币80万2千余元。不仅为投保企业分担了经营风险，也缓解了客户家庭的精神压力和经济压力。该案例也被浙江省保险行业协会评选为“年度十大影响力赔案”。
据了解，通过前期广泛征集、集中评选原则，根据案件的社会影响力、理赔金额、险种特色、理赔时效和创新服务等因素，结合