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关于保险消费的这些糟心事，现在用一个电话就可以解决了！日前，平安人寿消费者维权直达专线：——已全新上线，7×24小时全天候守护客户。
据平安人寿深圳分公司副总经理王维学介绍，平安人寿主动提供有温度的服务，在维权方面，推出——消费者维权直达专线，只要一通电话，真人客服7×24小时全程在线，没有转接，不用等待，一对一响应客户咨询和投诉，随叫随到解决客户的消费权益问题。
相较于专业处理客户在保单销售、理赔服务等综合需求方面的服务热线，维权专线——一键直达高端坐席，旨在真正解决客户问题和不满，是平安人寿升级客户声音反馈渠道，助力消费维权的又一大重要举措。
据了解，平安人寿已在平安金管家APP、官方