年11月20日，富德生命人寿吕梁中心支公司营运部接到被保险人任女士家属来电，称医院住院治疗，理赔人员接到理赔报案后，立即带着医院进行探视。
据了解，任女士一家是地地道道的农村人，在医院的这两天里已花费了家里大半的积蓄。这才想起年6月19日在富德生命吕梁中支投保的保险《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(B款)》。中支理赔人员和家属作了详细的沟通：“出院后带好所有病历资料，来公司申请理赔！”12月14日，在客户递交了所有理赔资料后，审核无误，资料齐全，向客户赔付医疗保险金.4元。
当理赔人员走出病房，回头看到客户及家属那种感激的眼神，是对这份工作莫大的肯定，用良心做保险，用保险送保障，让客户感受保险的关爱！