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近日,成都都江堰市民黄波将一面写着“风险无情中意有情理赔服务快捷暖心”的感谢锦旗赠送给了中意人寿四川分公司都江堰营销服务部。
年5月,都江堰市民马女士外出途中车祸,黄波作为马女士的家属,及时向中意人寿保险公司报了案。在马女士经过近5个月治疗仍不幸身故后,黄先生再次向中意人寿保险公司报案。今年9月6日,黄波处理完相关事宜后,向保险公司递交了完整理赔资料。中意人寿四川分公司及时与总公司汇报沟通,三日内完成了理赔流程。
9月9日,中意人寿四川分公司把万元理赔款支付至客户账户。
(李杨吕林)
来源:中国保险报