保险经纪人的成长过程中,会参加保险公司的课程,这时候就要秉承客观、中立的态度。课堂上,各家公司都会重点强调自家产品的优点和特色,听上去都是似乎都是好产品,都是业界良心;现实中,帮客户选公司选产品时,保险经纪人用放大镜去发现各家保司产品的不足,再结合客户的实际需求,才能匹配出真正适合客户的好产品。
昨天上午,营业部安排了同方全球人寿的课程。老师一早从广州坐高铁到韶关,上午十点到中午十二点半,历时两个半钟,内容丰富精彩,同事们都很认真。在老师风趣幽默的分享中,大家都重新认识这家中外合资保险公司,课程主要包含两大内容:
第一、公司介绍+产品体系
同方全球人寿保险有限公司,外方股东是位列世界强的荷兰全球人寿保险集团,中方股东是位列中国强的同方股份有限公司,各自出资50%组建,注册资本24亿元。
截至年末,荷兰全球人寿总资产亿欧元,被国际金融稳定委员会评选为全球九大不能倒的保险机构之一,业务遍布美洲、欧洲和亚洲多个国家;同方股份是清华大学出资成立,现由中核资本控股,实际控制人从教育部变为国务院国资委,我们每个人的二代身份证芯片就出自同方股份。
同方全球人寿产品多元化,寿险产品新传世荣耀、传世尊享受市场认可,重疾险中的新康健一生多倍保责任全面、条款友好,百万医疗产品御护一生C款特色显著、绿通优质。
第二、如何提供医学核保通过率
理解核保医学与临床医学的区别,核保医学是针对被保人群发病率及死亡率的评估、预测,注重长期风险,有利于保险公司制定合适的产品价格,出具合适的承保或理赔结论。担心核保成本的同时,还担心被保人的不如实告知、逆风险选择、道德风险等。
投保时有病史或身体状况的,经纪人要遵从4W原则,when什么时间、what何种疾病、how如何治疗、now现在状况。提交的资料,要呈现过往的病史,呈现后续的发展。针对门诊病历、常规体检、住院治疗等情况,分别提交对应的完整资料,及注意事项。
保险经纪人需要多学习医学知识,在次标体客户的投保时,掌握核保流程,多家投保尝试,多方争取,保持与核保人员的沟通,毕竟每家公司都有自己的核保标准,最大限度为客户争取最优承保条件。
还有个课件,详细解读同方全球人寿的主力重疾产品“新康健一生多倍保”:重疾不分组三次赔付,间隔天;中症/轻症各赔付六次,不分组无间隔;还有全面的附加责任,特定肿瘤切除术保险金、特定心脑血管疾病扩展保险金、糖尿病额外保险金、少儿特定疾病额外保险金、豁免保费,可选附加成人特定疾病额外赔付、恶性肿瘤(重度)扩展保险金。不用说客户,连保险经纪人都要认真看。个人认为,这款重疾险的定位就奔着最少赔两次去的,小到手术,大到多次重疾,责任确实周到。说到费率,那确实比较贵,想买性价比高的,就不用考虑;需要全面责任,享受优质服务,而且预算充足的客户一定不要错过!
最后,同方的老师分享重疾绿通案例。客户在罹患重疾后,使用专家门诊预约及陪诊(3次/年),住院/手术安排(1次/年),国内二诊(1次/年),在线专家问诊(不限次),专业健康资讯(不限次),私人电话医生(不限次)。同时还有住院医疗费用垫付、住院专属护工服务、出院专车接送服务、书面居家照护计划及指导书、综合居家上门照护服务,全面贴心,深受客户好评
总结:保险产品是个复杂的体系,每个从业者都要坚持更新自己的知识库,理解客户的需求,把握市场的动态。同时建议大家在选择保险产品时,要从自身状况出发,了解费率和保险责任的同时,对公司实力、售后服务水平也要综合考虑,这样才能选到适合自己的好产品。