华夏人寿从成立之初,就秉承“为人民服务”的宗旨,践行“客户利益至上”的核心价值观。多年来,华夏人寿从根本上为客户的利益着想,打造明星产品、搭建智慧保险平台、积极组织公益活动,服务弱势群体,参与救灾防疫,为保户开通绿色理赔,时刻守护客户生命安全。
想客户所想,打造明星产品
华夏人寿想客户所想,急客户所需。用心研究用户投保需求,推出了“常青树”、“福临门”、“喜盈门”、“南山松”等等产品,这些明星产品深受客户喜爱,更是为华夏保险打造了“好产品在华夏”的优秀口碑。在这些产品中,华夏“常青树“因其投保费用低廉、保险条款透明、理赔速度快等优势,受到了广大投保人的热烈欢迎。
打造智慧平台,方便保户参保
为了方便保户投保,华夏人寿利用大数据、云计算等科技手段,更新了传统投保方式,不断推行线上业务,改变传统投保方式,普及电子保单。让投保人享受7X24小时不间断的服务。客户可以通过小程序、客服电话等方式进行咨询并投保。华夏保险智慧平台的搭建,让客户可以不受空间时间的局限,随时随地享受保险带来的方便与便捷,让投保和理赔更透明,真正做到了保险数字化、智能化,安心保障,触手可及。
服务弱势群体,奉献爱心
在即将到来的重阳佳节,华夏人寿积极组织了“爱老助老·情暖重阳”主题活动,为老年人带去社会关爱和温暖。这已经不是华夏人寿第一次以“服务弱势群体”为中心组织开展公益活动了。华夏人寿还打造了“致敬抗战老兵”“圆梦行动”“重阳行动”等公益品牌,截至年末,华夏人寿在公益扶贫领域累计投入1.44亿元,总参与人数万人次,受益人群覆盖万。
心系受灾保户,开通绿色理赔
年9月四川6.8级大地震,面临大灾大难,华夏人寿始终心系家国,勇于迎难而上,参与救灾工作。华夏人寿针对受灾保户的情况对“一键式“快速理赔作出升级,开通了绿色理赔通道,主动收集客户信息,简化理赔流程,为受灾保户提供快速理赔服务。
凭借自身过硬的保险产品,一键式快速理赔制度,智慧化平台以及高度的社会责任感,华夏人寿已经成为国内保险行业的领军企业。展望未来,华夏人寿将继续保持初心,以人民、客户利益至上,不断开发优质产品,提供更优质的服务,积极组织公益活动回报社会和国家!