科技理赔大案专业
年4月23-24日，广东人保财险成功举办车险科技理赔大案专业技能培训（第一期），培训启动报名以来，各地市分公司理赔人员积极响应和踊跃报名，共吸引了全省科技理赔骨干和大案定损人员83人参加培训。
科技理赔培训作为车险理赔培训中极具含金量的项目，为车险大案专业人才的培养和交流提供了平台，也对科技理赔队伍的建设特别是新能源车辆专业定损人员的培养起到了重要的作用，不少参与培训的学员已成为分公司的核心技术骨干，成为公司相关领域独挡一面的技术领头人。
开班动员
开班动员
省公司理赔部副总经理梁新华出席培训并作开班动员，梁总指出，理赔队伍是公司核心队伍的重要组成，是体现公司专业能力、服务口碑和品牌形象的重要窗口，其中科技理赔以及新能源车辆专业定损是未来行业重点提升项目，需积极加强理赔人员相应技术培训，才能更好的应对行业发展趋势，才能更好的运用专业能力为客户提供更优质的服务。
本次培训除了专业知识培训与实操之外还设置了案例及经验分享，内容涵盖四轮定位参数解读与实操、水淹车电器元件换修操作指引、发动机免拆操作指引与实操、科技理赔工具应用场景、高压安全保护与急救应急处理、典型电动车的组成及工作原理、车载核心元件位置识别、充电桩使用等。
经过紧凑且充实的培训内容，本次科技理赔大案专业技能培训顺利完成，全省理赔队伍将通过本次培训找差距、补短板、强弱项，不断提高自身知识水平和职业技能素养，以实际行动践行“人民有期盼、保险有温度”的使命与担当，做有温度的人民保险。
供稿：理赔运营中心广州分中心
校稿/编辑：文俊林
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