为帮助广大人民群众了解防范网络电信诈骗知识，共同参与、共同抵制各类网络电信违法犯罪活动，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）在全系统开展了打击治理电信网络诈骗、跨境赌博宣传月活动。通过活动的开展，整合宣传资源、拓宽宣传渠道，加强金融系统多层次、全方位宣传，增强人民群众防诈拒赌意识和能力，营造全民防诈拒赌的浓厚氛围，维护社会和谐稳定，保护人民群众财产安全。
哪些行为属于网络诈骗呢？国家反诈中心提出了十个“凡是”，遇到这些行为，一定要高度警惕了。凡是“不要求资质”，且放款前要先交费的网贷平台，都是诈骗；凡是刷单，都是诈骗；凡是通过网络交友，诱导你进行投资或赌博的，都是诈骗；凡是网上购物遇到自称客服说要退款，索要银行卡号和验证码的，都是诈骗；凡是自称“领导”“熟人”要求汇款的，都是诈骗；凡是自称“公检法”让你汇款到“安全账户”的，都是诈骗；凡是通过社交平台添加 冒充电商物流客服诈骗
冒充电商物流客服诈骗易受骗群体主要是经常进行网上购物的群体。其作案手法主要是：第一步，骗子冒充购物网站客服工作人员给你打电话，说出通过非法渠道获取的你的购物信息和个人信息，谎称你购买的产品质量有问题，需要给你进行退款赔偿；第二步，诱导你在虚假的退款理赔网页填入自己的银行卡号、手机号、验证码等信息，从而将你银行卡内的钱款转走，或者是利用你对支付宝、 典型案例：年11月，市民王小姐接到电话，称其在网上购买的奶瓶有质量问题要给其退款，王小姐加了对方QQ后，对方发来一条链接，点开后页面显示为退款中心，并要求填写身份证号、银行卡号、预留手机号、余额等信息，在填完相关信息后，骗子跟王小姐索要手机收到的验证码，王小姐在提供验证码后发现银行卡内钱款被划走。
国家反诈中心提醒：当有网络卖家或者客服主动联系为你办理退货退款时，一定要小心。正规网络商家退货退款无需事前支付费用，请登录官方购物网站办理退货退款，切勿轻信他人提供的网址、链接。
冒充熟人或领导诈骗
冒充熟人或领导诈骗易受骗群体主要是行政单位、企事业人员等群体。其作案手法主要是：第一步，“领导”主动添加好友。骗子通过非法渠道获取你的手机通讯录和相关信息，冒充相关“领导”通过 典型案例：某日，赵先生的 国家反诈中心提醒：如遇到自称领导通过 冒充“公检法”诈骗
冒充“公检法”诈骗易受骗群体主要是防范意识较差的各个群体，女性和老人被骗的机率更高。其作案手法主要是：第一步，骗子通过非法渠道获取你的个人身份等信息，冒充公检法工作人员给你打电话；第二步，编造你涉嫌银行卡洗钱、拐卖儿童犯罪等理由，同步发送伪造的公检法 典型案例：某日，市民李女士接到自称市公安局的林警官打来的电话，称其涉嫌诈骗并准确说出其身份信息，要求添加李女士QQ进行调查。骗子将所谓的“通缉令”发给了李女士，期间不断恐吓李女士“态度要好、要保密！”，不能告诉任何人。接下来骗子要求李女士把手机调成飞行模式，找到一家宾馆，连上WIFI，按照对方指示将银行卡内30多万元全部转到指定的“安全账户”。三天后，当李女士再联系对方时，发现已经被对方拉黑，而拨打电话过去，对方的电话已无法接通，李女士这才意识到自己被骗。
国家反诈中心提醒：公检法机关会当面向涉案人出示证件或法律文书，绝对不会通过电话、QQ、传真等形式办案，运用网络点对点地给违法犯罪当事人发送通缉令、拘留证、逮捕证等法律文书，也没有所谓的“安全账户”，更不会让你远程转账汇款。
中国人寿寿险公司提醒广大人民群众：网络卖家或客服主动联系为你办理退货退款，并需事前支付费用，%是诈骗；自称领导通过 （文中案例来源于国家反诈中心《防范电信网络诈骗宣传手册》）
来源：中国人寿漳州分公司