网购是不少朋友日常都会做的一件事情，不仅能货比三家，而且价格比线下的产品优惠不少。
放到保险这件事情上，也是一样的，互联网保险是出了名的性价比高。
因为保险公司在销售费用等方面省了不少成本，比如店租、人力方面等。
省去中间代理商，直接跟保险公司对接，就是好。
不过，也有些朋友对互联网保险产品有不少的疑问，例如：
网上买的保险，怎么看到自己的保单？
万一买到个假的，以后每年按时交钱，真出事了找不到人，保险公司又不承认咋办？
网上这么便宜，服务跟得上吗？
今天我们就来给大家伙解答下疑问：
01
一、网上买保险，保单在哪看？
在网上买保险，投保时一般都会要求填写家庭住址、手机号和电子邮箱等个人信息。
投保成功后，投保填写的邮箱里很快就能收到电子保单。
没收到电子保单，可能是以下3种原因：
1.当初预留的邮箱拼写有误
2.被当做垃圾邮件屏蔽或进了垃圾箱
3.保险公司系统问题，无法正常投递
这里给大家个小建议：最好把邮箱里的保单下载下来，保存好，这样就不怕邮件过期了。
02
二、怎么辨别保单真伪？
平常网购的时候不少朋友就担心买到假货，在网上投保也是一样的。
其实有银保监会严格的监管，在网上买保险是非常安全的。
如果就是担心，我们要怎样才能辨别保单的真假呢？
（1）电话回访
对于保障期超过1年期的保险产品，像重疾险、寿险、长期医疗险等，保险公司要对投保人进行一个回访的。
回访的方式一般是电话回访或者是直接在线回访这两种。
回访的内容的话，会询问我们是否是本人投保，对于保单的保障内容是否了解等。
而像1年期的短险，比如市面上常见的百万医疗险、意外险，保险公司是可以不做电话回访的，所以投保这类保单没接到电话，很正常，不用担心，我们还有其他验真方法。
（2）电子保单
对，就是上面提到的电子保单，投保完成后，在我们的邮箱会收到相关的电子保单。
电子保单的效力是与纸质保单相同的，以后理赔需要向保险公司提供保单号，保单号就像身份证号码一样，是保险公司识别理赔的唯一凭证。
其实电子保单比纸质保单方便，不怕丢也方便存储。
而纸质保单，毕竟是纸，可能会丢失或是打潮，电子保单即使找不到了，也可以再到保险公司