中国人寿始终秉持“诚实守信客户至上”服务理念,进一步创新服务举措,不断提升理赔服务品质,以真情与关爱温暖人心,用保险编织人生的“保护网”,托起了一个个家庭的希望。
中国人寿日前公布了年十大寿险理赔案例:
·案例一·
客户W女士,与丈夫一起经营公司,生活富足,家庭和睦。年至年,W女士先后投保康宁定期保险、鑫如意年金保险等多份保险。年10月,W女士因意外高坠不幸身亡。中国人寿接到客户家属理赔申请后,立即核实处理,及时向客户家人给付保险金万元。
启示
我们无法预测意外和明天哪一个先到来,选择保险虽然无法避免风险,但当不幸降临时,保险能够为家人提供必要的帮助,延续对家庭的保护。
·案例二·
客户Y女士,是一位私营企业经理。年至年,Y女士先后投保康宁终身、福禄双喜、福禄鑫尊两全等多份保险。年8月,Y女士因心脏骤停身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后,立即核实处理,及时向客户家人给付保险金万元。
启示
生活不是永远充满阳光,当风雨来临时,保险或许不能马上驱散阴霾,但却能够为这个家及时撑起一把伞,陪伴家人等待风雨后的彩虹。
·案例三·
客户T女士,是一家企业的经理,一位成功的职业女性。年至年,T女士先后投保99鸿福终身保险、康宁终身保险、国寿千禧理财两全保险(分红型)等多份保险。年2月,T女士因胃癌身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后,立即核实处理,及时向客户家人给付保险金万元。
启示
当今社会竞争激烈,癌症对人类的威胁也日益突出,及早发现,及时治疗是关键。保险无法抵挡疾病的到来,但可以为病后生活提供有力保障,帮助家庭共克难关。
·案例四·
客户C先生,是一位成功的民营企业家,家庭的经济支柱。年至年,C先生先后投保康宁终身寿险、国寿安享一生两全保险等多份保险。年10月,C先生突发肝功能衰竭身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后,立即核实处理,及时向客户家人给付保险金万元。
启示
当家庭失去经济支柱时,保险保障将爱留给了家人,一张张保单就是对家人一份份爱的延续。
·案例五·
客户M先生年6月投保国寿鑫福一生两全保险(分红型)及国寿鑫账户两全保险(万能型)。年11月,M先生因癌症身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后,立即核实处理,及时向客户家人给付保险金万元。
启示
天有不测风云,当噩运猝不及防降临时,保险能够为家人带来经济支持和一份安慰。
·案例六·
客户Y女士,年至年先后投保99鸿福终身保险、康宁终身保险、国寿金彩明天两全保险等多份保险。年10月,Y女士因胃癌身故。接到家属理赔申请后,中国人寿积极开展理赔服务,快速向客户家人给付保险金万元。
启示
目前,胃癌己成为发病率、死亡率都居高不下的重大疾病之一。我们感慨于意外和疾病的不期而至,也庆幸保险能给生活披上一件防护衣,撑起一把保护伞。
·案例七·
客户L先生,当地知名私营企业家,年至年先后投保国寿福满一生、国寿福禄满堂养老年金、国寿鑫账户保险等多份保险。年7月,L先生突发心梗经抢救无效身故。中国人寿接到客户家人理赔申请后,立即核实处理,及时给付保险金万元。
启示
资料显示,心血管疾病是当今世界上威胁人类最严重的疾病之一。L先生作为成功人士,不仅体现在工作事业上,更是体现在他对家人资产长远稳健的规划上,通过保险进行转移风险,稳定投资,也正是L先生的保险规划为他家人未来的生活提供了坚实保障。
·案例八·
客户L先生,具有较强的保险及理财观念。年,L先生投保国寿鸿泰两全保险(版分红型)。年4月,L先生因病身故。年客户家属偶然发现被保人购买的两份保险并向中国人寿申请理赔。接到理赔申请后,中国人寿立即核实处理,及时向客户家人给付身故保险金万元。
启示
足额的身故保险,可以在不幸离世后给家人足够的保障,让整个家庭不会因为突然离世而遭受经济冲击,从而维护家庭的稳定。
·案例九·
客户Z女士,在家里是贤内助,在外是一家企业的负责人,生活美满幸福。年至年,Z女士先后投保重大疾病终身保险(97版)、国寿福禄双喜两全保险(分红型)、国寿松鹤养老金保险(99版)、国寿鸿鑫两全保险(分红型)等多份保险。年6月,Z女士不幸因病身故。中国人寿接到客户家人理赔申请后,立即核实处理,及时向客户家人给付保险金万元。
启示
选择保险转移人生风险,未雨绸缪,居安思危,就能多一份保障,少一分遗憾。
·案例十·
客户C先生,是一家公司的高管。年,C先生投保国寿福禄双喜两全保险(分红型),同时C先生所在单位为其投保国寿绿洲团体定期寿险。年1月,C先生因病身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后,立即核实处理,及时向客户家人给付身故保险金合计万元。
启示
一旦亲人离开,伤心悲恸后生活还得继续。心灵的伤痕难以抹平,生活中的苦难却可以通过保险来减轻。