年8月,泰康人寿第二届“大健康服务季”正式启动!时逢泰康成立24周年,作为大健康产业领军企业,泰康人寿亲身实践,致力于将保险产品与养老健康医疗服务有机结合,持续打造“产品+服务+生态”商业模式,理赔服务再次创新突破,将泰康的大健康战略优势落实在为人民服务的具体行动上,为客户量身打造了一系列大健康服务特惠活动!
8月15日,泰康人寿第二届大健康服务季暨健保通住院免押金服务首发仪式在西安举行,近千余名嘉宾、多家媒体等出席发布会,标志着泰康人寿向客户发布核心大健康服务资源,以及最新升级和创新的大健康服务内容。
首先是介绍泰康大健康生态体系建设成果和优势资源。
泰康人寿陕西分公司西安本部总经理陈阿美介绍,泰康加快建设大健康产业生态体系,探索出一套应对长寿时代需求与挑战的企业解决方案,打造长寿、健康、富足三大闭环,构建大健康产业生态体系。其中,长寿闭环指寿险与养老服务构成的闭环;健康闭环指健康险与医疗服务构成的闭环;富足闭环指养老金与资管构成的闭环。
目前,泰康医养实体布局全国领先,已覆盖19个重点城市,其中北京燕园、上海申园、广州粤园、成都蜀园、苏州吴园、武汉楚园六大社区已开园运营,入住居民近人。同时,泰康建设多层次医疗服务网络,五大医学中心已逐步布局全国核心区域,医院、泰康同济(武汉)医院已开业。通过整合外部健康医疗资源,打造“线上+线下”健康管理服务,不断丰富大健康服务体系。
其次,泰康健保通住院免押金服务首次隆重发布。
泰康人寿健康保险事业部医疗网络部总经理王美卿介绍,为简化客户理赔流程,提升客户体验,年泰康率先推出颠覆传统的理赔模式——健保通一站式理赔,医院his系统直联对接,实现客户出院即时理赔结算。年,在健保通一站式理赔基础上,医院开展医险深度合作,联合推出住院免押金服务,以减轻客户筹措住院押金的压力,从而打通“入院免押金,出院即支付”的一站式住院服务闭环,全流程衔接客户的就医环节,让信息多跑路,让百姓少跑腿,让客户切实体会到了就医流程的“省时、省事、省心”,提升客户的医险服务体验。
截止目前,医院已签约79家(其中,住医院有24家),覆盖全省10个地市,累计服务客户1.2万人次,赔付金额超过万元。年在“陕医院与合作保险公司先进评选活动”中,泰康人寿陕西分公司荣获“先进单位”的荣誉称号。
发布会媒体采访环节,紧紧围绕泰康健保通住院免押金服务的发展历程、优势特点及如何缓解“看病难、看病贵”三大问题,特邀华商报、三秦报、群众新闻网等多家主流媒体与泰康人寿健康保险事业部医疗网络部总经理王美卿、泰康人寿陕西分公司相关负责人进行对话,畅谈泰康服务,共话健康保障。
24年泰康一路走来,发展出了“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的新商业模式。疫情之下,泰康的发展道路愈加清晰,紧抓长寿时代战略机遇,推进后疫情时代寿险业发展新模式,深化保险业与医养健康实体经济的融合发展,通过“支付+服务”,构建产业生态,深化养老革命,打造健康、长寿、富足三大闭环,共同践行长寿时代、中国样本的泰康方案!