极速理赔暖人心火红锦旗送谢意记人保寿险

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3月17日上午,客户王女士为人保寿险平顶山中心支公司送来一面“理赔及时诚信服务”的锦旗,对公司的快速理赔表示感谢。

据悉,王女士于年投保中支某款医疗保险。年底,客户因病住院治疗,后于年3月16日向中支递交理赔资料。公司接到理赔资料后迅速开通绿色通道,经审核未见异常,属于保障范围,于是理赔人员便指导客户操作线上理赔申请。系统显示,申请时间为当日下午4点30分,6点20分便收到理赔款.84元。

2个小时急速理赔,速度之快令客户惊叹。在收到理赔款之后,客户专程来电告知入账消息,并于次日亲自登门道谢。

人保寿险以高效、严谨的工作态度,极速、准确的理赔特点多次赢得客户的称赞,中支也将不骄不躁、脚踏实地,继续以更便捷、更暖心的服务,为每一位客户、每一个家庭送去最温暖的力量。(朱佳音)

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