平安人寿是国内比较出名的一家保险公司，近几年不管是业务上的发展还是人才上的培养都可圈可点，在今年上半年，平安人寿针对客户声音反馈渠道进行升级，推出平安人寿消费者维权直达专线，这条专线是平安人寿投诉电话专线，专门处理保险售出前及售出后维权、投诉上的问题，也可以解答日常对保险公司的一些困惑。
平安人寿投诉电话的推出是保险投诉领域的一束微光，投诉历来是每个行业的老大难问题，如何投诉才有效率，如何投诉才能使问题得到解决，平安人寿也在思考这个问题，尤其平安的年客户量在逐渐增长，在保证为客户提供优质保险的同时还要