北京看白癜风效果好专科 https://baike.baidu.com/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E4%B8%AD%E7%A7%91%E7%99%BD%E7%99%9C%E9%A3%8E%E5%8C%BB%E9%99%A2/9728824?fr=aladdin“死了就能赔”，这是大家对寿险的普遍印象。对被保人来说，没错，这确实是唯一一个给付条件。但对投保人、或受益人来说，一纸被保人的死亡证明、户口注销证明、火化证明啥的，可能还不够。通常还要再经历调查员面谈，再等调查员把被保人生前的病历资料、体检记录等等查个遍的过程。但凡细节有点纰漏，都可能导致理赔受阻、甚至拒赔。我们的客户向女士前些天刚刚经历了，过程真可谓艰难曲折，连线下调查员都说没问题了，结果保险公司又给拒赔了。要不是有专业理赔老师的帮助，仔细分析症结二次提交材料，50万的理赔款可能就飞了。来一起看下理赔经过吧。去年7月26号时，向女士给她的老公彭先生，投保了一份华贵大麦定期寿险。保到60岁，保额50万，年交保费.5。说来也巧合，才投保两周不到，向女士的丈夫彭先生就确诊了肝癌。尽管在投保前，彭先生从没做过肝部检查或治疗，但这个巧合，还是让向女士还是非常忐忑。她打开合同仔细看了看，华贵大麦有90天的等待期。除非被保人在90天内因病去世，其他的出险情况都能保障到，她才没有退保。之后，向女士陪彭先生进行了积极治疗。不久后，意外又出现了。到今年9月13日早上6点多时，向女士刚起床，就发现彭先生没有意识地躺在床上。她立马拨打了，然后开始给彭先生做心肺复苏。大概20多分钟过后，急救人员到达，各项专业的抢救手段都尝试了个遍，彭先生仍然没有任何意识。没过多久，急救人员就确定了彭先生已经没有生命体征了，医院送了。随后，直接给彭先生开了一张居民死亡证明书。看证明书上的日期，6:58分，从发现问题到去世，一个小时都没到。死亡原因显示为急性心肌梗死。按理说，出险事实清晰，定期寿险是该赔的。前期虽然有巧合，但彭先生的死亡符合定寿的理赔条件，这一结果没有问题。为什么这么说？首先，投保华贵大麦时，彭先生是据实做的健康告知。投保之前，他从未进行过肝部疾病的检查，更别说有过治疗经历了。当时，他确实符合华贵大麦的投保条件。所以，保单是有效的。其次，彭先生的出险，符合条款中身故责任的规定。在合同生效90天后，非因意外（彭先生是急性心肌梗死）导致的身故，应当理赔。于是，在9月15号早上，向女士先找保险公司报了案。同时，她又找到了保瓶儿的理赔老师协助理赔。了解完事情经过，保瓶儿理赔人员先告知向女士应当准备的材料清单，并等待理赔员联系。2天后，向女士收到了“受理报案”的短信，但仍然没有理赔员主动联系她。保瓶儿理赔人员建议向女士主动打咨询电话去问下，这才拿到了华贵保险的理赔申请书。填好完成，向女士先按保险公司客服的要求，在网上提交了材料。9月24号，有线下的调查员联系到向女士，做了面访，拿了公证书，并查了体检记录。后面又找到彭先生的公司、以及医院，做了实地调查。到30号，调查员的工作结束，结果没有问题，所以就把向女士的纸质材料寄给了保险公司。资料提交完成后，本以为只需要坐等收款了，没想到后面又出了问题。看起来事实清晰的定寿理赔案件，竟然被拒赔了？10月19号，向女士先是收到了华贵保险的通知：理赔金额0元。但这一点，并不能完全说明向女士被拒赔了。有时，保险公司为了符合保险法30天内做出裁定的规定，就会以这种方式先结案。没办法，向女士又联系了调查员，但调查员对结果好像也不太确定。第二天，向女士再打客服电话咨询时却被告知，案件被拒赔了。理由是未如实告知。这是怎么回事呢？再次审核提交的材料后发现，向女士终于发现了问题。向女士提交给保险公司的病历单，其中有几张内容有点问题。入院时间是年9月20日，距离彭先生确诊肝癌（8月5日）才过去了一个半月。距离投保华贵大麦定期寿险（7月26日），也才过去不足2个月。但病历单上，却写着“确诊肝癌3月余”。难道是向女士为了拿到50万的定寿理赔款，故意隐瞒了彭先生的病情，投保时未如何告知吗？并不是。继续沟通才得知，原来医生笔误，把检查报告给写错了。怎么办呢？保瓶儿理赔人员告知向女士，这个问题可以解决。出现这个结果，是医生的疏漏导致的，所以最直接的办法，去医院找医生改病历，然后重新提交材料。如果医生执意不改，医院了。向女士也很配合，几天后，医院的医生，详细说明了情况。医生表示愿意配合修改病历。同时，向女士也再次联系了保险公司，沟通了情况。得知并不是彭先生不如实告知，而是医生写错了病历，保险公司也跟向女士做了承诺。等向女士把病历修改完成，可以再次邮寄过去，他们再会给领导复审，后续也会加快该案件的审核。再往后，材料确定没有问题，理赔的进度就很快了。11月10号，向女士把修改后的病历单，重新邮寄给了保险公司。12月6号，向女士收到了理赔完成的通知。隔天，50万元的理赔款就到账了。向女士非常欣慰，唯一遗憾的，就是买少了保额。她跟我们说，如果当初保额买了万，两个小孩的未来就不用操心了。跟重疾险、意外险、百万医疗险相比，定寿的理赔案例其实是比较少的。但一旦发生，就会对一个家庭造成致命性的打击。所以，我一直跟大家建议，所有承担着家庭责任的成年人，最好都给自己买一份。不出险固然好，不幸出险了，家人也不至于一无所有。理赔过程再坎坷又怎么样，我们保瓶儿团队会为大家保驾护航的。
下面这句话，我说过很多遍，但还是要讲给大家：
如果是在我们这里投保的朋友，出险后，一定要记得联系我们！
理赔老师会指导你如何收集材料，如何应对保司调查；
在你遇上理赔纠纷的时候坚定地站在你这边，在你无措的时候想尽办法协助你。
投保不是结束，只是我们服务的开始！
定期寿险，便宜了1块钱！
猝死理赔时，怎么证明“我爸是我爸”？
重要！投保之后，这些事别忘了做！
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