贵州保险业2020年度十大典型赔案展示人

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编者按:7月8日,贵州省保险行业协会(以下简称“保险业协会”)发布“贵州保险业年度十大典型赔案”,包含财产险和人身险典型赔案各10件。天眼新闻保险频道今起陆续向公众披露这些典型赔案。

赔案名称:大意外从天而降低保费安享人生

承保公司:富德生命人寿遵义中心支公司

承保险种:富德生命安行无忧两全保险(版)

案情回放:年4月,陈先生经家里人推荐到四川凉山工作,临行前,经朋友介绍,于同年4月20日为自己投保了《富德生命安行无忧两全保险(版)》意外伤害保险,年交保费元,基本保额10万元。年6月11日晚,陈先生驾驶机动车从四川凉山州美姑机关加油站加油后回住宿地依果觉,途中遭遇暴雨天气,道路塌方,车辆不慎落水。次日,陈先生的同事及家属未能联系上他,遂立即报警寻找。6月13日,公司接到陈先生家属报案称被保人于年6月12日驾车失踪,已报公安部门。理赔人员接到报案后,迅速联系客户家属了解情况,并告知注意事项,同时开展调查核实工作。6月20日,接家属电话称已经找到陈先生遗体及车辆,了解到相关情况后,工作人员嘱咐家属后续理赔注意事项,同时再次进行调查核实工作。7月9日,陈先生家属携带完整的理赔资料向我司提出理赔申请。经审核无误,我司立即展开赔付工作,并于7月13日带息给付陈先生家属.16元意外身故保险金。

7月15日,陈先生家属将“风险无情,生命护佑,理赔迅速,温暖人心”的锦旗送至遵义中支柜面,以示感激,表示这笔理赔款延续着陈先生对家庭的爱与责任,给沉浸在痛苦中的家人带去了一丝安慰,让家庭保持应有的生活,让家庭生活不被改变。

推荐理由:带息理赔;专业、快速理赔;高额理赔。“带息理赔”是富德生命人寿在国内首创的一种服务承诺,有利于提高理赔效率,也能使得客户获得更高保障。

赔案启示:本案属于因自驾车遇自然灾害,溺水身故,适应了云贵川地区夏季气候阴雨连绵,易多发山体滑坡、泥石流等自然灾害事故,更好地应对了突发自然灾害,且给付金额巨大,理赔时效较快,对客户保障程度高。

灾难往往对当事人及其家庭造成沉痛的打击和巨大的损失,让家庭陷入困境中,而保险,就像日常生活中的备用伞,能为被保人及其家庭撑起风险的防护伞。

来源贵州省保险行业协会

校检刘婧

编辑熊瑛汪韵

编审陈乾熙




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