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5月26日下午，市民李女士来到中国人民人寿保险股份有限公司自贡中心支公司（以下简称人保寿险自贡中支），将“真诚守信，雪中送炭”锦旗和感谢信，亲手送到公司理赔人员手中。
据悉，5月24日人保寿险自贡中支接到李女士提出的理赔申请后，考虑到投保人（李女士的丈夫王先生）急需费用进行后期治疗，便抽调人手加班加点，仅用时一天就完成了审核、结案等全部程序，并于5月25日将.8万元巨额赔偿金转入客户账户。
事情还得从年8月2日说起，凌晨3时许王先生驾车外出时遭遇车祸，医院，经过长达数月治疗，尽管保住了性命但却完全失去了知觉成为了“植物人”。家里的顶梁柱突然倒塌，家庭突然遭遇变故，面对欠下的巨额外债，妻子李女士心力交瘁。
直到有一天，当人保寿险自贡中支业务员无法和投保人王先生取得联系上门回访时，李女士才得知丈夫于年投保了“人保寿险百万身价惠民两全保险”，风险保额为万，年缴保险费元，截止发生事故前共计缴纳了元保费。
对李女士一家人来说这份保单无异于雪中送炭，让她感到十分意外的是自己5月24日提出理赔申请，仅仅过去了一天，5月25日万元意外全残赔偿金和1.8万的意外住院津贴赔偿金便全部到账。
5月26日，李女士专程给人保寿险自贡中支送来一面锦旗，她激动地说：“在这里我要感谢感谢人民保险，感谢所有自贡人保的领导和工作人员们。他们不但给予我无微不至的关怀，还耐心地指导我准备相关资料，公司在极短的时间内完成了理赔，让我和我的家人对生活重新燃起了希望……”人保寿险自贡中支相关负责人及客户服务部人员出席了当天的现场理赔，并表示人保寿险自贡中支秉承“人民保险服务人民”的宗旨，以不忘初心牢记使命的担当一如既往地竭诚为客户服务。
自贡网记者张才摄影叶卫东