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近日,太平人寿晋城中支客户乔先生的女儿专程制作了写有“快捷理赔显诚信信守承诺暖人心”和“信守承诺客户至上理赔服务热情周到”的两面锦旗,亲自送到太平人寿晋城中支表示感谢,并在公司早会上分享了父亲乔先生的感谢信。
据悉,年4月15日晋城中支客户乔先生在代理人王憨奈经理的推荐下为自己购买了一份保额10万的福禄康瑞重大疾病保险,并附加了住院医疗保险。年3月初,乔先生发现自己有咳血的症状,在家人的陪同医院就诊,经诊断乔先生患有肺部鳞癌三期。
面对突如其来的噩耗,全家人悲痛欲绝几近崩溃,同时还面临着巨大的经济压力,王憨奈经理得知客户情况后,立即协助客户进行报案,并对客户进行了探视和问候。因当地医疗资源有限,客户再三考医院进行治疗,医院的期间,晋城中支理赔人员医院性质,并指导客户整理理赔所需资料。年4月6日,完成一期治疗的乔先生回到晋城后便向公司提出了理赔申请。次日,乔先生收到元的理赔金。
为爱尽责,让家无忧,一份保单表达着对家人的关怀与呵护,更为家庭撑起爱和保护伞。病魔无情,太平有爱,太平人寿晋城中支将信守承诺,持续为客户提供更优质的理赔服务。李彤