中国人寿财险长沙中支召开服务质量社会监督

红网时刻新闻3月21日讯(通讯员孙璐璐)3月17日,中国人寿财险长沙中支召开服务质量社会监督员聘任会暨座谈会,中国人寿财险长沙中支党委书记、总经理丁虎、中国人寿财险湖南省分公司客户价值和体验管理部/消费者权益保护部负责人饶琳、中国人寿财险长沙中支车行业务部、互动业务部、理赔服务部、客户服务部负责人出席了本次会议。

座谈会现场。

本次座谈会旨在广泛听取服务质量社会监督员对公司的意见和建议,宣传消费者权益保护,提高公司服务品质。

中国人寿财险长沙中支为年服务质量社会监督员颁发聘书。

座谈会上,首先由丁虎发表致辞,他对各位监督员的到来表示热烈的欢迎和诚挚的谢意,并对长沙中支的发展历程进行了介绍;接着饶琳介绍公司将着力提升服务质量、保障消费者权益,通过第三方监督的触角帮助提升服务水平,请各位监督员多提宝贵意见,成为公司品牌宣传大使;随后长沙中支为年服务质量社会监督员颁发了聘书;最后各位监督员进行了交流发言,对长沙中支为客户提供优质、暖心服务方面作出的努力给予了充分肯定,对今后公司服务进一步提升提出了意见和建议。

会议合影。

通过本次座谈会,进一步增进了中国人寿财险长沙中支与服务质量社会监督员及客户之间的理解与支持,将有效促进长沙中支运营管理水平、服务品质的提升,不断推动公司服务更接地气、更暖心。




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