爱家之约
泰康人寿钦州中支爱家之约
理赔服务分享
客户孙女士年通过代理人梁经理介绍，为自己和丈夫投保了一份爱家之约，附加有意外伤害医疗险。
天有不测风云，年3月晚，客户孙女士的丈夫李先生骑电动自行车搭孙女士回家的路上，撞上障碍物，导致两人不慎摔倒，造成李先生小腿胫骨骨折，锁骨骨折，全身多处软组织受伤。孙女士肘部，膝部等多处挫裂伤。而后拨打，被救护车送医院治疗。
经过35天的住院治疗，两人的病情得到了好转，准备办理出院。两人的住院医疗费用除去医保报销仍需自付4万2千元，这让孙女士手足无措，刚交了一套新房子的首付，家里已经没有多少积蓄。只好打电话给亲戚朋友借钱，东拼西凑，最终缴清了住院费用。
这时候，孙女士突然想起此前投保的泰康爱家之约，随后打电话给代理人，要到泰康新生活广场申请理赔。到泰康后，在理赔员的协助下，通过健保通快赔渠道为客户提交了理赔申请。
经过公司审核后，两人合计赔付理赔金元，本次出险住院的医疗费用全部报销外，还赔付了1万元的住院津贴，缓解了客户的经济窘境。
意外总是不期而遇，在爱家之约生效的第2个年头，客户孙女士和丈夫李先生同时出险。孙女士表示：泰康用实际行动给了我们一个满意的答案，这让我和家人感受到一张保单的意义，不仅仅是一份温暖，更重要的是切实的保障，要用保险来保护好自己和家人。
爱家之约用实际行动来守护他们这个家庭，诠释了“一张保单保全家”的庄严承诺。
爱
家
之
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年，“爱家之约”迎来20周年。时至今日，“爱家之约”已经从一维的保险产品成长为“产品+服务+生态”三维的家庭健康财富管理方案。依托泰康大健康生态体系，我们致力于为更多中国家庭提供长寿时代的家庭保障计划。泰康人寿一直秉持初心，探索家庭服务保障模式的更多可能，以客户为中心，打造更加完善的“爱家之约”产品体系。让更多家庭成为泰康的守护对象，让更多家庭因泰康而变得更加幸福！
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