年5月23日，《中国保险报》于第3版醒目位置刊登了《浙江发布十大影响力赔案》主题文章，报道了浙江省保险行业协会“年度浙江保险业十大影响力赔案”评选情况。太平人寿浙江分公司理赔案例位列其中，并且是唯一入选的重疾险案例。
案件回顾
年12月15日，该客户因左侧胸腔积液入院，被确诊为左支气管小细胞癌。公司先后两次为客户预约专家门诊服务，为及时快速诊治争取了时间和有利时机。客户先后在太平人寿投保共计70万元保额的健康险产品，公司在两日内迅速赔付，对客户康复治疗起到了积极作用。太平人寿理赔服务为每一位客户撑起一把保护伞。
太平人寿多次升级理赔服务，不断提升理赔时效和服务体验，践行对广大客户的承诺与责任，认真履行对每位客户的保障。自年5月1日起，太平人寿在全国范围内推出了“秒赔”理赔服务项目，使客户足不出户即可享受理赔。围绕“转观念、树服务、降纠纷、提时效“四大主题展开的“理赔服务季“活动更是使客户的理赔满意度进一步提升，引发了广泛