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年3月21日一大早，客户庞先生的妻子向中国太保寿险淇县支公司赠送了一面“信守承诺理赔快速”的锦旗，感谢中国太保寿险淇县支公司及时、高效的完成了万的重疾理赔，为一个家庭点燃了温暖的火种。
庞先生是中国太保寿险的忠实客户，年-年先后7次为自己投保金佑人生重大疾病保险，累计保额万。不料天有不测风云，年12月26日被保险人庞某突发急性心肌医院进行治疗，并在第一时间致电进行理赔报案。
事故就是号角，案情就是指令。接到理赔报案后，公司安排调查医院对客户进行鲜花探访，安抚客户情绪，了解出险经过，并向主治医生了解病情，同时协助客户准备后续申请理赔所需资料。
庞先生于年3月1日向公司递交理赔资料，柜面工作人员热情接待，协助庞先生整理理赔材料并完成材料系统上传。经审核，理赔资料齐全有效，案情属实，符合保险责任。公司按照合同约定，于年3月2日做出理赔决定：赔付重疾保险金万元，关爱金.55元，共计10.55元理赔款于当日拨付至庞先生授权账户。收到理赔款后，庞先生及家人对公司快速、温暖的服务表示感谢与赞赏。庞先生的妻子表示：“我要向更多的人宣传保险，因为保险可以帮助我们守护美好生活不因意外而受到伤害。”
（来源：太平洋人寿本网责任编辑：刘勤亿）
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