7月25日20时至26日8时，榆林市突发区域性强降雨过程，降雨范围之广、来势之猛、量级之大、多年不遇，造成绥德、子洲两县城及大部分乡镇发生严重的洪涝灾害，大面积淤积，水电路气通讯中断，不少房屋损毁，车辆财物冲走。据绥德、子洲“7.26”特大洪涝灾害灾情及抢险救援最新统计情况显示，两县受灾人口达25.53万人，经济损失达61.35亿元。
众志成城全力救灾
在被洪水洗劫过的田间、道路、村落
都有PICC爱与担当
先是一步三滑满地的泥泞
后是漫天飞扬扑面的灰尘
他们用责任和汗水
奏响抗灾理赔壮歌
为了重建灾区恢复生产生活
为了灾民合理的利益和诉求
为了尽快实现客户的宽赔付
烈日当头，他们不曾踯躅
蹚水踩泥，他们不曾退缩
日夜作战，他们不曾埋怨
灾情就是命令！
正在输液的人保财险陕西省分公司副总经理贺春季拔掉针头立即奔赴灾区，不顾长途颠簸的疲惫，强忍身体的不适，一到现场马上统筹调度，亲赴重灾区一线查勘，看望前线员工和受灾客户。黄土淤泥粘稠难行，贺总不慎跌倒扭伤了脚踝，胸前的党徽，人保的担当，灾情面前，责任在肩。他依然忍痛前行，为条件艰苦的客户雪中送炭般送去赔款，为人保服务网点送去灾区急需的物资。泥泞道路前行中，旁边有群众问你们从哪里来？贺总笑着回答：请记住我们是人民保险！目前，贺总依然坚守灾区，坐镇指挥后续理赔服务工作。
来自西安和延安的救援小伙视灾区为家乡，连轴转、拼命干。7月31日，西安支援子洲的张永强在救援现场滑倒在下水道口，幸运的是有惊无险，顾不上满身泥泞，继续开展救援！
人保财险榆林市分公司非车险部经理李利，暂别家中的老人和孩子。每天工作14小时以上，从清点上万余种小商品到排查陕药集团天宁制药有限公司的药品，艰难的查勘，快速的理赔，她始终不忘初心，用最快的时间最佳的服务做好非车险工作。此次绥德、子洲灾害中，非车险报案17件，截至发稿，除天利制药现场条件不允许核定损失外，其他16件已全部结案，赔款.66万元！
人保财险佳县支公司理赔分部经理高彩云在查勘过程中，大雨倾盆，车辆无法行驶，她踩着泥沙冒着大雨行走一公里到第一现场。客户的车子被冲到河对面的泥滩里，高彩云二话没说脱掉鞋子深一脚浅一脚艰难地穿过和着稀泥的河，认真记录车辆出险经过，安抚客户焦急的心情，收集客户资料，采集现场照片，帮助客户联系施救车辆，客户连连感谢和称赞，她说人民保险、服务人民，这是我们人保应该做的！
这支始终坚持在一线的理赔队伍中，有家被淹没于淤泥中却毅然坚守岗位的贺虎伟；有暂别家中需要照顾的妻儿却日夜加班的侯泽明；有默默无闻不辞辛苦那里需要就往那里跑的惠小刚；有不善言语却一心为客户着想的庄源；有自愿奔赴家乡救援的李强；有夜以继日地开展救援拖车工作的杜江、韩秀强……太多太多的伙伴需要我们点赞！
他们严阵以待、加班加点统计损失、加快理算；
他们没有时间吃饭，简单的馍头、矿泉水充饥；
他们不言苦不惧累，无怨无悔，
毅然投入到抢险救灾中；
是他们以高度的责任心和敬业精神，
快速查勘、及时赔付；
是他们用汗水谱写一曲风雨同行的动人乐章；
是他们以实际行动诠释着至爱至诚的服务理念。
这就是陕西人保
他们是扎根在基层服务的
最美团队
他们是奋战在灾难一线的
理赔铁军
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