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本文适用于重疾险，医疗险，意外险和寿险的理赔。
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理赔流程：
理赔流程简单来讲，主要由报案、单证收集、理赔审核、赔付结案组成，整个流程中保险公司还会根据案件情况进行调查查勘，具体流程如图所示：
（一）报案：
报案人：投保人、被保险人或受益人本人，出险人的亲戚、朋友，保险经纪人都可以向保险公司报案。
报案方式：
1、拨打保险公司全国统一客服热线
2、保险公司